京东商超用户激增 成熟消费者引领消费升级

Published by on 2019年12月26日
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消费是中国经济稳增长的重要发力点,消费市场的提质、扩容和增速,不仅决定了中国经济的韧劲与底气,也是人民美好生活的直接体现和核心支撑。在消费日益成为中国经济增长核心压舱石的今天,随着涵盖城乡的消费升级逐步深化,以高质量、理性消费为标志的成熟消费者不仅成为消费升级的引领者,也是构建一站式全品类消费平台的重要指标。

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近日一条数据再次验证了中国市场持续的消费升级趋势:京东零售宣布其包含消费品及生鲜的商超品类在过去两年间消费用户数大幅增长超过了60%,商超已经连续两年成为了京东平台消费用户数最多的品类。这也标志着,继电脑数码、家电、通讯之后,京东的商超品类凭借其便捷服务和卓越品质再次成为了中国消费者的首选,不仅全面赢得了消费者的信赖,也为中国快消品行业消费升级、扩大内需和快速增长注入强大发展动力。

此前BBD数据机构发布的《消费升级指数观察·成熟消费者报告》通过京东的数据分析了消费者成长的过程,从一个消费者首次在京东平台网购开始,消费品类等结构的差异会逐渐缩小,在历经大约1年时间之后,便成为了一群消费行为共性很强的“成熟消费者”。这些人在消费选择时目标更加明确,不易受随机因素影响,他们的消费忠实地反映了真实需求。对平台在商品品质、服务商的信赖,会让中国消费者更倾向于“锁定“京东这样的一站式全品类购物平台。这也使得京东能够更加精准地把控消费市场和消费者的变化,从而更高效地在全品类为消费者提供高质量的商品和服务。

如果说电类等高价值商品选择高品质消费平台是很多用户的必然选择,那涉及到每天生活、需要频繁购买的必需品,用户越来越倾向于提供优质商品和服务的平台,可以说是高质量消费趋势的明证了。长期以来,作为一站式全品类消费平台代表,京东不断坚持守护高质量的商品和服务,持续引领高质量消费,如今已成为消费升级的新主场。

能在商超品类赢得消费者信赖,京东凭借的是在多年积累的品类丰富度、价格和服务的公平性等方面的平台优势基础上,通过打造”高质量消费”,提升消费水平和品质,让消费者满意度持续显著提高。从消费到品质消费,再到高质量消费,消费需求已经从单一化、从众化向多元化、个性化、成熟化升级。而京东作为品质电商的践行者和推动者,聚集了海量具有消费升级需求和高质量消费能力的成熟消费者,成为了众多品牌方眼中的优质合作伙伴,通过全价值链优势助推行业伙伴高质量增长。

消费正如经济发展的“指挥棒”、“风向标”,高质量消费不仅仅带给用户更美好的生活,更能够带动制造企业增加盈利能力,从而更有能力在产品、技术、品牌等方面加大投入,带动产业升级。特别是在国家高质量经济发展的关键时期,需要更多像京东一样的平台,围绕用户需求打造高质量的消费,驱动品牌方、用户和平台之间形成融合创新的消费新生态,从消费端助力中国经济高质量发展。

责编:张靖雯、王瑞景